Tham khảo

ct168 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào

Mỗi thao tác bạn thực hiện trên ct168 – từ tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, cho đến liên hệ hỗ trợ – đều để lại dữ liệu mà chúng tôi có trách nhiệm bảo vệ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtKhông bán dữ liệu cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua nhiều kênh
ct168 ct168 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến ct168

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn. Với các yêu cầu liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, vui lòng cung cấp mã giao dịch để chúng tôi tra cứu nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để gửi yêu cầu về quyền riêng tư trực tiếp. Đội ngũ hỗ trợ phản hồi trong giờ hoạt động.

Email bảo mật dữ liệu

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của ct168 với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' để được xử lý ưu tiên và có lưu vết rõ ràng.

Hỗ trợ qua Telegram

Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt của ct168 cho phép bạn gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu, kèm mã tài khoản để xác minh nhanh.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết ct168 giữ với dữ liệu của bạn

Chính sách quyền riêng tư của ct168 không chỉ là văn bản – nó phản ánh cách hệ thống thực sự hoạt động mỗi ngày. Từ lúc bạn xác minh số điện thoại khi tạo tài khoản cho đến khi rút tiền về ví Viettel Money, mỗi bước đều có lớp bảo vệ riêng. Dưới đây là bốn điểm cụ thể mà chúng tôi thực thi nhất quán.

Mã hóa dữ liệu tài khoản

Thông tin đăng nhập và dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa khi lưu trữ. Ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể xem mật khẩu tài khoản của bạn dưới dạng văn bản thô.

Cookie và quyền kiểm soát

Chúng tôi dùng cookie phiên làm việc để ghi nhớ trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo yêu cầu đối soát tài chính. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, đề nghị sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa nếu không còn sử dụng dịch vụ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư trên ct168

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách ct168 xử lý thông tin cá nhân, cookie, lịch sử giao dịch và quyền yêu cầu xóa dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền, mã giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại để đối soát.

Không. Chúng tôi không bán, trao đổi hay chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của bạn cho bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần xác minh giao dịch thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat với tiêu đề 'Yêu cầu xem dữ liệu'. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi cung cấp bản tổng hợp dữ liệu tài khoản của bạn.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram, cung cấp thông tin tài khoản để xác minh. Sau khi xác nhận, tài khoản sẽ bị đóng và dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình.

Cookie giúp ghi nhớ trạng thái đăng nhập và tối ưu hiển thị khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu đối soát tài chính nội bộ. Khi bạn đóng tài khoản theo yêu cầu, dữ liệu giao dịch không còn cần thiết sẽ được xóa theo đúng quy trình của chính sách này.